Nenhum chamado sem resposta.
Abra, atribua e acompanhe chamados com status, prazo e histórico completo.
O que você já usa na versão grátis
A versão grátis de Tickets de atendimento não expira. Você cria a conta no plano Grátis, que também não tem mensalidade, e já pode usar.
- ✓Receber e responder chamados na caixa de entrada
- ✓Oferecer o portal público para o cliente abrir chamado
As versões pagas ampliam os limites e liberam mais funções, a partir de R$ 19,90 por mês, contratadas dentro do sistema quando você quiser. Se você assinar e depois voltar para a grátis, nenhum chamado é apagado.
Criar conta grátisTickets de atendimento do jeito que o seu dia a dia precisa.
Centralize pedidos de suporte e solicitações de clientes em tickets com responsável, prioridade e status. Dashboard mostra o que está aberto, atrasado e resolvido.
Fila por status
Aberto, em andamento e resolvido, com prioridade.
Responsável e prazo
Cada ticket tem dono e data limite.
Histórico
Toda a conversa e mudanças registradas.
Dashboard
Tempo médio de resposta e volume por período.
Passo a passo, na prática.
Role a página e acompanhe cada etapa de Tickets de atendimento acontecendo na tela.
Fila de atendimento
Prioridade, responsável e prazo à vista.
Resposta pelo celular
Atenda de onde estiver.
Veja como fica na prática.
O painel da sua equipe, no computador e no celular.
Perguntas frequentes sobre Tickets de atendimento.
Tickets de atendimento é grátis mesmo?
Sim. A versão grátis não expira e não pede cartão. Você só paga se quiser uma versão com mais limites e funções.
Posso testar a versão paga antes de pagar?
Sim. Há versão com 14 dias de teste. Se não continuar, você volta para a versão grátis e nada é apagado.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. Funciona no navegador do computador e do celular, e pode ser adicionado à tela inicial como um app.
Como funciona o suporte?
Suporte humano pelo WhatsApp e tutoriais passo a passo dentro do próprio sistema.
Comece a usar Tickets de atendimento hoje, sem pagar.
A conta e a versão grátis não têm prazo para acabar e não pedem cartão.